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Protocolo de Bioseguridad

Medidas generales:

A fin de evitar la propagación del coronavirus COVID 19 entre la población se adoptan las siguientes medidas generales de autocuidado dentro del Hotel Campestre Español Condado de Pavas: 

  • Distanciamiento social 

  • Lavado de manos

  • Uso del tapabocas correctamente

  • Acatamiento de las medidas de bioseguridad en todos los espacios públicos

Como medidas generales en áreas comunes se fortalecerán labores de limpieza y desinfección de objetos, equipos, implementos, insumos, superficies dentro de las instalaciones que son de uso común y se supervisará el cumplimiento de ello. 

 

Lavado de manos:

  • Se dispondrá de insumos de limpieza para la correcta higiene de manos, esto comprenderá disposición de jabón, toallas desechables y agua limpia dentro de los baños comunes y dentro de las habitaciones. 

  • Se dispondrá de alcohol glicerinado de mínimo 60% y máximo 95% de concentración en lugares de uso común por parte de empleados y huéspedes. 

  • Se dispondrán de puntos de lavado de manos para la frecuente desinfección de las mismas mínimo cada 2 horas o cuando se requiera de acuerdo por lo dispuesto por el Ministerio de Salud y Protección Social. 

  • Los empleados dispondrán de pausas dentro de sus jornadas para el lavado de manos cada dos horas o cuando se requiera. 

  • El lavado de manos se hará mínimo cada dos horas, después de usar más de cinco veces alcohol glicerinado, al estar en contacto con superficies comunes y/o diferentes al área de trabajo, antes y después de hacer uso del baño, antes y después de comer, después de toser o estornudar, antes y después de usar el tapabocas, después de tocarse la cara. 

Distanciamiento social y físico:

  • Durante la vigencia de la medida de emergencia sanitaria decretada por el Gobierno Nacional no se prestará servicio de alimentación a los huéspedes dentro del Hotel Campestre Español Condado de Pavas.

Medidas locativas:

Recepción:

  • Al llegar los huéspedes deberán pasar inicialmente por el área de desinfección del equipaje antes de registrarse. Para lo cual se usará equipo rociador o atomizador con producto desinfectante. 

  • En el momento del registro los huéspedes deberán aplicar alcohol glicerinado en sus manos. 

  • La recepción será el único punto de entrada y salida para trabajadores y huéspedes; de esta forma se garantizará la toma de temperatura y desinfección de equipaje y pertenencias. 

  • Se tomará la temperatura a los huéspedes al ingresar al hotel y deberán diligenciar la encuesta de condiciones de salud previa al registro de la reserva. En caso de que un huésped presente temperatura mayor de 38° deberá aislarse de manera preventiva. 

  • Se dispondrá en cartelera del código QR de descarga de la aplicación CoronApp para que los huéspedes que ingresen y no tengan la App puedan descargarla. Así mismo se informará verbalmente y mediante carteleras  sobre las buenas practicas y acciones adelantadas por el establecimiento para reducir el riesgo de contagio de COVID 19.

  • Las instalaciones de recepción y áreas comunes cuentan con espacio amplio y suficiente para conservar el distanciamiento de 2 metros entre personas. 

Habitaciones:

  • Ventilación permanente de las habitaciones mientras no se encuentren huéspedes dentro de las mismas, así como el cumplimiento de medidas de higiene y desinfección de las mismas. Se recomendará a los huéspedes el uso de ventilación natural. 

  • Una vez ingresen los huéspedes a las habitaciones no se permitirá el ingreso a las mismas del personal de aseo y limpieza hasta que sea entregada la habitación y los huéspedes hayan dejado las instalaciones y sacado sus pertenencias y equipajes. Solo se permitirá el ingreso en caso que los huéspedes lo requieran con urgencia. 

  • Aunque no se preste servicio asistido en las habitaciones se garantizará la recolección diaria de los residuos. 

  • Queda suspendido el servicio al cuarto para los huéspedes, en caso de necesitarse algo de urgencia deberán dirigirse a la recepción. 

  • La capacidad máxima por habitación se mantendrá de 4 personas ya que se puede asegurar el distanciamiento entre cada persona. 

  • Los elementos electrónicos dentro de las habitaciones (televisores, controles remotos, interruptores, lámparas) serán limpiados con desinfectantes. 

  • Los utensilios de cocina asignados para las habitaciones serán desinfectados previamente a la entrega y se dispondrá de insumos de limpieza para su uso dentro de las habitaciones. 

  • Se barrerán las habitaciones con mopa (estilo hospitalario) para evitar esparcir cualquier partícula. La limpieza se hará iniciando por las superficies alta y de ahí hacia abajo, dejando el piso para el final.

  • Una vez realizado el Check-out se procederá de inmediato a la limpieza de la habitación. 

Zonas comunes:

  • En las áreas comunes se dispondrá de alcohol glicerinado mínimo al 60% y de la debida señalización recordando las medidas preventivas. 

  • Para el uso del jacuzzi de la zona del SPA se permitirán máximo 2 personas por recinto para así asegurar el distanciamiento de los mismos. 

  • Las barandas, pasamanos, manijas, interruptores, llaves de agua, superficies de mesa, escritorios, superficies de apoyo y mobiliario serán limpiados permanentemente para lo cual se diligenciará el registro de cumplimiento. 

  • Se dispondrá de canecas de pedal o que eviten la manipulación de tapas.

  • En las zonas húmedas se garantizará el distanciamiento de los huéspedes. 

  • Recomendar a los huéspedes la desinfección de sus manos con alcohol glicerinado mínimo al 60% mientras permanezcan en las áreas comunes. 

Baños comunes:

  • Cuando no hayan huéspedes en las instalaciones todas las mañanas serán limpiados y desinfectados los baños comunes, para lo cual se diligenciará un registro de cumplimiento.

  • Cuando hayan huéspedes en las instalaciones serán limpiados y desinfectados los baños comunes en dos jornadas, para lo cual se diligenciará el registro de cumplimiento. 

  • Aseguramiento de la disponibilidad y abastecimiento de elementos de aseo. 

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